월스트리트 저널에서 The Secrets of Marketing in a Web 2.0 World라는 흥미로운 기사를 내놓았다.

보스턴 지역 소재의 대학교수 3명이 30개 기업을 대상으로 아래의 질문을 바탕으로 심층 인터뷰를 하였고,
이를 토대로 웹2.0 관련 마케팅 전략을 제시하였다.
  • 웹2.0은 무엇인가? 
    : 웹2.0은 고객과의 구체적인 관계를 구축하고, 정보를 고객들과 공유하며,
    고객들과 프로젝트를 함께 수행하는 것이다.
  • 웹2.0 마케팅을 위해 구체적으로 무엇을 어떻게 활용하고 있는가?
    : 블로그, 위키, 소셜네트워크 서비스를 그 소통의 수단으로 활용하고 있다.


구체적인 방법은 아래와 같이 제시하고 있다.
  1. 고객을 마케팅 전체 과정에 참여시켜 함께 일하라
  2. 고객이 참여할 수 있는 이유를 제공하라
  3. 블로고스피어 등 외부 여론형성 공간을 모니터하라
  4. 판매에 대한 유혹에서 벗어나라
  5. 자유롭게 내버려둬라
  6. 웹2.0 마케터를 MBA에서 찾지 말고 내부 블로거에서 찾아라
  7. 다양한 실험을 시도하라


한글로 번역된 기사가 전자신문에 있는데.. 일부 번역이 엉성한 부분이 있다. 참고만 하시길

웹2.0 마케팅 7대 성공 비법 (전자신문)


Posted by feelbay

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  1. 2009.01.17 20:16  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    홍길동님의 댓글 인상적이네요. 웹2.0 시대 마케팅은 고객을 생각하는 마음자세가 더 중요해 지는거군요. 도움이 많이 됬습니다. 꾸벅^ ^

  2. Jun 2010.01.25 12:40  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    There is no doubt that you will become the best marketer :)

  3. Jun 2010.01.27 03:45  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    아.....팔랑귀....ㅎㅎㅎ
    네이밍 새로했어~~~ 히히히힣

내가 블로그에 관심을 갖게 된 것은
사용자 삽입 이미지
작년에 출간된 '시티즌 마케터'라는 책 때문이었다. 기업들에게 시티즌 마케터는 가장 강력한 입소문 마케팅의 대상이다. 그들이 인터넷 상에서 커뮤니케이션 수단으로 활용하고 있는 것이 바로 블로그이다.

그동안, 국내에서도 자그마한 바람들이 파도를 만들고, 결국 거대한 해일을 만들어 큰 변화를 일으키는 일들도 있었다. 가끔은 유치하고, 소란스럽고, 가끔은 조용하지만 커다란 감동을 주었다.

그리고, PR과 관련한 일을 하고 있는 사람으로서, 블로그를  통해 새로운 세상을 접하면서, 조금씩 성장해 가고 있는 것 같다. 이번 '대한민국 블로거 컨퍼런스, Hello! Blogger'에서 설레이는 만남을 또 시작해 보려 한다.

내가 관심있는 주제들,

동영상 촬영과 편집

내용
한 차원 높은 디지털 컨텐츠 활용을 필요로 하는 블로거들을 위한 동영상 편집 세션으로, 전문가보다 더욱 전문가처럼 만들 수 있는 팁과 노하우를 전수해드리는 시간입니다. Photoshop CS3 를 통한 이미지 메이킹과, Premiere Pro CS3를 이용한 영상 편집, 그리고 After Effect CS3를 통한 모션효과까지, 이제 RIA 환경에 맞는 최고의 동영상을 통해, 블로깅을 더욱 화려하고 가치 있게 업그레이드해보세요.

발표자 : 강진호 한국어도비시스템즈 부장
- 국내 최초 어도비 국제 공인 자격증 소지자
- 한국어도비시스템즈 크리에이티브 솔루션분야 세일즈 엔지니어링 담당
-국내 다양한 컨퍼런스 및 세미나 강연

지구 밖으로 행군하라

내용
잘 나가던 오지 여행가에서 지구촌의 구호 현장을 다니는 국제구호활동가로서 새로운 가치를 만들어가는 한비야 월드비전 국제구호팀장은 우리 사회에 움트던 봉사와 나눔에 대한 열망을 터뜨려주면서 21세기 한국인의 당당한 역할 모델로 자리잡았습니다.
항상 발전하고 “반 발짝”씩 앞서가는 한비야 팀장의 새로운 '지도 밖 행군 이야기'는 진정 가슴 뛰는 자신만의 꿈을 찾고 이루어나가려는 모든 블로거들에게 큰 감동을 줄 것입니다.

발표자 : 한비야 월드비전 국제구호팀장-2004년 YWCA 젊은 여성 지도자상 수상
- 한겨레 신문 '한비야 칼럼' 연재, 미국 올림픽조직위원회 홍보부 근무
- 美 유타대 언론대학원 국제홍보학과 졸업
- 저서 : 바람의 딸 걸어서 지구 세 바퀴 반 1~4 / 바람의 딸 우리 땅에 서다 /
           한비야의 중국 견문록 / 지도 밖으로 행군하라


여행, 같은곳 다른 느낌

내용
누구나 여행을 동경하지만 우리는 쉬 떠나지 못합니다. 그리고 같은 곳에 다녀왔는데 왜 누구하고는 다른 곳을 다녀온것 같을까요. 여행에 관한 얘기들을 나눠보려합니다.

사용자 삽입 이미지
발표자 : 이창용(잠든자유) / http://blog.naver.com/photo_nc2u

- <잠든자유> 블로그 운영자
- 웹서비스 기획자이며, 여행을 좋아하는 블로거




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"왜 나에게는 푸아그라 서비스를 해주지 않죠?" - 음식 관련 포스팅을 보고 찾아갔던 블로거
"서비스에는 문제가 있을 수 있습니다" - 블로거 입김 때문에 괴롭다는 식당주

<시티즌 마케터>에서는 디지털 카메라, 휴대폰, 비디오 카메라, 컴퓨터 등 디지털 장비의 대중화로 인해 온라인 콘텐츠 생산은 더욱 쉬워지고 콘텐츠를 생산하는 시티즌 마케터 역시 증가하게 되었다고 설명하고 있습니다.

요즘 레스토랑이나 식당에 앉으면 디지털 카메라를 꺼내 음식 사진을 찍는 일이 비일비재합니다. 음식 사진을 찍어 블로그에 올리게 되면서 누구나 음식평론가가 될 수 있게 되었습니다. 글을 올리는 쪽에서는 일기나 다름없는 메모일 뿐이지만 파급력은 엄청납니다. 식당 관련 소개를 꾸준히 하면서 생겨난 이른바 '스타 블로거'들의 파워는 더욱 커지게 되는 것이죠.

블로그 역시 기존 미디어의 권력 형태를 닮아가는 것 같습니다.

실제 재미삼아 적은 포스팅 때문에 음식점들의 매상이 휘청하게 되었다는 재미있는 기사가 있어 소개해 드립니다.

** 기사 전문 보기

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